La reservación de entradas con Tuscany All es muy simple. Con solo pocos pasos:
- Llena el formulario especificando el museo, la fecha y el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.
- has clic en CONFIRMAR
- lee atentamente los resúmenes y comprueba si la información es correcta
- introduce tus datos personales y los detalles de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
- has clic en ENVIAR
Una copia de tu pedido de reserva será enviada por e-mail automáticamente. Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. Asegúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada a los museos.
TEN EN CUENTA:
El horario confirmado no siempre es el mismo que tu has pedido, los museos automáticamente confirman la hora mas cercana en el mismo día solicitado si el horario ya está lleno.
Las reservaciones deben hacerse mínimo con 1 día de anticipación.
Tuscany All no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio de € 4.00 para el Palacio Ducal, € 6.00 por los itinerarios secretos del Palacio Ducal y € 3.00 por todos los demás museos es añadido al precio de cada entrada comprada en línea a través de Tuscany All (Se añaden las tasas de exposiciones temporales, cuando es necesario). Los precios publicados on-line incluyen todas las tasas excepto aquellas por exposiciones temporales.
El servicio se cobra por cada modificación adicional en tu reservación. Las tarifas de servicios (de € 3.00, € 4.00 o € 6.00) y reservaciones ( € 1.00 o € 0.30) se pagan siempre.
Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos, especialmente si reservas entradas con precios reducidos o gratis. En el caso de que a la entrada del museo no puedas demostrar que tienes el derecho a beneficiarse de entradas con descuento, el cajero cambiará tus entradas y se acreditará la diferencia de precio a tu tarjeta de crédito en los días siguientes.
Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envia el formulario por fax a Tuscanyall.com srl 0039/055/7193507.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - RESERVACIÓN DE ENTRADAS
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.
Itinerarios secretos del Palacio Ducal
NO SE PERMITEN CAMBIOS, DEVOLUCIONES O CANCELACIONES DE ENTRADAS.
Entradas para los demás museos:
Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes del tour, la penalidad por cancelación es € 6.00 por entrada.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes del tour, la entrada NO ES REEMBOLSABLE.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS EN GRUPO:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.
Si la cancelación ha sido comunicada a TuscanyAll 9 días antes a la fecha del tour, la penalidad será del 10% del valor total.
Si la cancelación ha sido comunicada a TuscanyAll desde 8 a 4 días antes a la fecha del tour, la penalidad será del 50% del valor total.
Si la cancelación ha sido comunicada a TuscanyAll desde 3 días antes a la fecha del tour, la penalidad será del 100% del valor pagado.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - VISITAS PRIVADAS GUIADAS:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.
Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes del tour, la penalidad por la cancelación es del 50% del valor total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes del tour la penalidad es del 100% del valor total (el valor pagado NO ES REEMBOLSABLE).
