La reservación de entradas con TuscanyAll es muy fácil, sólo debes seguir estos pocos pasos:

Completa el formulario especificando el museo, la fecha y el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.

  • Haz clic en CONFIRMAR
  • Lee atentamente el resumen y comprueba si la información es correcta
  • Introduce tus datos personales y los detalles de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
  • Haz clic en ENVIAR

Una copia de tu pedido de reserva será enviada por email automáticamente. Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. Asegúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada a los museos.

TEN EN CUENTA:
El horario confirmado no siempre es el mismo que tu has pedido, los museos automáticamente confirman la hora más cercana en el mismo día solicitado, si el horario ya está lleno.
La reservación debe ser realizada al menos 24 horas antes del día de la visita.

TuscanyAll no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio de € 3.00 para los Museos de Plaza San Marco, € 4.00 por los Itinerarios Secretos del Palacio Ducal, € 8.00 para el Venice Museum Pass y € 3.00 por todos los demás museos es añadido al precio de cada entrada comprada online a través de TuscanyAll (se añade un suplemento por las eventuales exposiciones temporales, cuando es necesario). Los precios publicados online incluyen todas las tasas excepto aquellas por eventuales exposiciones temporales.

La comisión de agencia se cobra por cada modificación adicional en tu reservación. Las tarifas de servicios (€ 3.00 o € 4.00 o € 8.00) y reservaciones ( € 1.50 o € 0.40) se pagan siempre.

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos, especialmente si reservas entradas con precios reducidos o gratis. En el caso de que a la entrada del museo no puedas demostrar que tienes el derecho a beneficiarte de las entradas con descuento, el cajero cambiará tus entradas y se acreditará la diferencia de precio a tu tarjeta de crédito en los días siguientes.

Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envía el formulario por fax a TuscanyAll.com srl. 0039/055/7193507.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - RESERVACIÓN DE ENTRADAS

Itinerarios secretos del Palacio Ducal

NO SE PERMITEN CAMBIOS, DEVOLUCIONES O CANCELACIONES DE ENTRADAS.

Entradas para otros museos:
En caso de cancelación, por favor contáctate con nosotros

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad por cancelación es de € 6.00 por entrada. Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la entrada NO ES REEMBOLSABLE.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS EN GRUPO:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad será del 50% del precio total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad es del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS PRIVADAS:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad por cancelación es del 50% del valor total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad es del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).